Objetivo:

Nuestra ruta de servicios tiene como objetivo la autonomía de gestión tecnológica de nuestros clientes, por lo que además de involucrar a los distintos perfiles durante toda la ruta, ofrecemos una última etapa de formación y coaching para dar soporte operativo durante los primeros meses de puesta en marcha.

Fase de Formación y Coaching

Nuestra metodología ACUS determina el camino del éxito para una automatización efectiva y realista, guiando el Plan de Automatización de Procesos.

 

Nuestra metodología ACUS guía la planificación de transformación por los siguientes pasos de valor añadido:

 

  • Evaluación del posicionamiento inicial de madurez de automatización de tu organización, incluyendo el índice de equilibrio entre tecnología y capacidad de la organización para gestionar una operativa automatizada basada en procesos
     

  • Definición del posicionamiento objetivo de cada una de las fases que conformarán la transformación, siempre teniendo en cuenta el índice de equilibrio
     

  • Elaboración del Plan de Transformación, donde se ordenan y priorizan las distintas etapas y los objetivos de cada una de ellas, desde una perspectiva realista y equilibrada
     

  • Elaboración del Plan de Impacto Organizativo que traza la ruta de cambio realista y su gestión hacia una organización óptima para la gestión operativa basada en procesos

 

La formación cubre los siguientes aspectos:

¿ Necesitas formar a tu organización para la automatización exitosa de procesos ?

EBOS (Enterprise Business Operations Suite) es una plataforma configurable y extendible para dar soporte a las funciones de gestión de la supervisión de la operativa, así como de monitorización y control del comportamiento operativo.

 

Cubre las distintas funciones necesarias para una gestión eficaz y práctica de:

 

  • La gestión de la Oficina PMO (Program Management Office)

 

  • La gestión del ciclo anual de portfolio de proyectos

 

  • La gestión de la Oficina BPMO (Business Process Management Office)

 

  • La monitorización desde un punto unificado de los distintos sistemas de información clave en la operativa

 

  • La modificación del comportamiento operativo a partir de parámetros, reglas y escenarios en procesos automatizados y sistemas.

 

Descubre más sobre EBOS.

 

La formación se realiza en varias sesiones según los módulos deseados y cubre los siguientes aspectos:

¿ Necesitas formar a tu organización para una gestión operativa eficaz ?

Disponemos de un conjunto de especialistas en las distintas funciones de gestión que ayudarán a tu organización a iniciar los primeros meses de gestión operativa integral.

 

Las distintas áreas funcionales que cubre nuestro servicio de Coaching son las siguientes:

 

  • La gestión de la Oficina PMO (Program Management Office)

 

  • La gestión de la Oficina BPMO (Business Process Management Office)

 

  • La gestión del ciclo anual de portfolio de proyectos

 

¿ Necesitas tutelar a tu equipo de automatización de procesos y gestión operativa durante los primeros meses de funcionamiento ?

Beneficios y objetivos - Planificación - Modelado de procesos (BPMN) - Implementación

Gestión de ejecución del plan de automatización - Gestión operativa

EBOS PMO - EBOS Portfolio - EBOS BPMO - EBOS Control

EBOS Integración - Implantación EBOS